De reparatie zelf laten doen: kunt u de kosten verhalen op de verkoper?

De motor van uw occasion moet worden gereviseerd. De verkoper reageert niet, of wil alleen een deel betalen. U laat de reparatie bij een andere garage doen. Kunt u de rekening daarna naar de verkoper sturen?

Bij een consumentenkoop: eerst schriftelijk aanmanen

Kocht u als particulier bij een autobedrijf, dan regelt de wet dit precies. Herstelt de verkoper de auto niet binnen een redelijke tijd nadat u hem daartoe schriftelijk heeft aangemaand, dan mag u het herstel door een ander laten doen en de kosten op de verkoper verhalen.

De volgorde is dus belangrijk:

1. Meld het gebrek schriftelijk.
2. Vraag de verkoper het gebrek te herstellen, binnen een redelijke termijn die u noemt.
3. Gebeurt er niets binnen die termijn, laat dan de reparatie elders doen.
4. Stuur de verkoper de rekening, met een kopie van uw aanmaning.

Laat u de auto meteen ergens anders repareren, zonder de verkoper de kans te geven, dan loopt u het risico dat u de kosten zelf draagt. Bovendien kan de verkoper het gebrek dan niet meer zelf bekijken.

Schadevergoeding

Bij een consumentenkoop heeft u daarnaast recht op vergoeding van schade die het gebrek veroorzaakt, volgens de algemene regels. Een tekortkoming verplicht tot vergoeding van de schade, tenzij die de verkoper niet kan worden toegerekend. Zolang herstel nog mogelijk is, geldt dat pas als de verkoper in verzuim is: na uw schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn.

Kocht u van een particulier?

Dan geldt de regel over herstel door een ander niet. U kunt wel schadevergoeding vragen, maar ook dan moet de verkoper eerst in verzuim zijn. Geef hem dus altijd eerst schriftelijk een redelijke termijn.

Bewaar het bewijs

Bewaar de diagnose, de offerte, de rekening en de onderdelen als dat kan. Daarmee laat u zien wat er mis was.

Dit artikel geeft algemene informatie en is geen advies over uw eigen zaak. Wilt u weten hoe het in uw situatie zit? Vraag een gratis intake aan.