De verkoper geeft uw rijstijl de schuld: wat nu?

U meldt de verkoper dat er iets mis is met de auto die u kort geleden kocht. Het antwoord: dat komt door uw rijstijl, door verkeerd gebruik of door achterstallig onderhoud na de aankoop. Moet u dan bewijzen dat u niets fout deed?

In het eerste jaar: nee

Kocht u als particulier bij een autobedrijf en werd het gebrek binnen een jaar na aflevering zichtbaar? Dan wordt vermoed dat het gebrek er bij aflevering al was. Niet u, maar de verkoper moet dan het tegendeel bewijzen. Zeggen dat het aan uw rijstijl ligt, is geen bewijs. De verkoper moet aantonen dat het gebrek bij aflevering nog niet bestond.

De verkoper kan ook aanvoeren dat de aard van de auto of van het gebrek zich tegen het vermoeden verzet.

Na het eerste jaar, of bij een particulier

Werd het gebrek later zichtbaar, of kocht u van een particulier of voor uw bedrijf, dan geldt het vermoeden niet. Dan moet u aantonen dat het gebrek er bij de koop al was. Een rapport van een onafhankelijke garage of een expert is dan het belangrijkste bewijs.

Wat u doet

• Laat de oorzaak vastleggen door een andere garage, met datum en een beschrijving van wat er kapot is en waarom.
• Bewaar uw onderhoudsfacturen sinds de aankoop. Daarmee laat u zien dat u goed voor de auto zorgde.
• Meld het gebrek schriftelijk bij de verkoper, en verwijs naar het bewijsvermoeden als u in het eerste jaar zit.
• Ga niet in op een voorstel om de reparatie "uit coulance" voor de helft te betalen voordat u weet wat uw rechten zijn.

Met de zaakcheck ziet u of het bewijsvermoeden voor u geldt.

Dit artikel geeft algemene informatie en is geen advies over uw eigen zaak. Wilt u weten hoe het in uw situatie zit? Vraag een gratis intake aan.