Naar de inhoud
Gratis intake van 30 minuten Sterk in autorecht

Garagerekening hoger dan afgesproken

U bracht de auto weg voor een reparatie en krijgt een rekening die veel hoger is dan de garage had genoemd. Er is werk gedaan waar niet naar gevraagd is. En de garage geeft de auto pas mee als u alles betaalt. Wat mag de garage rekenen, en wat kunt u doen?

Gratis intake aanvragen Bekijk het passende pakket
Autosleutel naast een gevouwen rekening op de balie van een werkplaats

Wat de garage mag rekenen

Is er geen prijs afgesproken, dan betaalt u een redelijke prijs (artikel 7:752 BW). Heeft de garage een richtprijs genoemd, dan mag die met niet meer dan 10% worden overschreden, tenzij de garage u op tijd waarschuwde.

Extra werk mag de garage alleen in rekening brengen als zij u op tijd op de hogere prijs heeft gewezen, tenzij u dat zelf had moeten begrijpen (artikel 7:755 BW). Van die regel mag niet in uw nadeel worden afgeweken.

De garage houdt de auto vast

Een garage mag de auto vasthouden tot de rekening is betaald. Dat heet retentierecht (artikel 3:290 BW samen met 6:52 en 6:57 BW). Is de rekening deels onterecht, dan staat u voor een keuze: betalen onder protest om de auto terug te krijgen, of eerst over het bedrag praten. Bij een BOVAG-garage kunt u als consument het betwiste bedrag in depot zetten bij de Geschillencommissie Voertuigen.

Wat u zelf al kunt doen

Vraag om een gespecificeerde rekening en zet uw bezwaar per mail op papier: welk bedrag was genoemd, waarvoor u opdracht gaf en welk werk u niet heeft gevraagd. Betaalt u om de auto mee te krijgen, schrijf dan dat u onder protest betaalt.

Wat wij doen

Wij vergelijken de opdracht, de genoemde prijs en de rekening, en zeggen u welk deel de garage mag rekenen. Daarna vorderen wij het te veel betaalde terug of betwisten wij het openstaande deel, met de onderbouwing uit de wet.

Wat u alvast klaarlegt

Met deze stukken kunnen wij uw zaak in de intake direct beoordelen. Heeft u iets niet, dan bekijken we samen wat wel kan.

  • Offerte, prijsopgave of werkorder
  • De rekening
  • Mails, berichten of notities van wat er telefonisch is gezegd
  • Betaalbewijs, als u al betaald heeft

Bronnen

Bijgewerkt op 17 oktober 2026. Deze pagina geeft algemene informatie en is geen advies over uw eigen zaak.

Hoe staat uw zaak ervoor?

Beantwoord een paar korte vragen en zie direct wat de wet in uw situatie zegt, en tot wanneer u kunt melden en vorderen.

Doe de zaakcheck

Gebrek aan uw auto: het stappenplan

Wat u doet als er kort na de aankoop of de reparatie iets mis is met uw auto. Met de termijnen, een lijst van wat u bewaart en drie voorbeeldbrieven.

Gratis downloaden

Zo pakken wij het aan

  1. Gratis intake

    U vraagt een intake van 30 minuten aan en stuurt de stukken mee die u heeft. Tijdens de intake beoordelen wij uw zaak direct inhoudelijk.

  2. U weet waar u staat

    U hoort hoe sterk uw positie is en welke stap zin heeft. Gaat uw zaak niet verder, dan vernietigen wij alle stukken direct.

  3. Vaste prijs vooraf

    Met een pakket weet u vooraf wat het kost. Leent uw zaak zich voor volledige behandeling, dan spreken wij vooraf een vaste zaakprijs af.

  4. Wij zetten de stap

    Van een schriftelijke conclusie tot een aansprakelijkstelling aan de verkoper, de garage of de verzekeraar. Komt er geen oplossing, dan bespreken wij samen het vervolg.

Verwante onderwerpen

  • Garage en reparatie

    De reparatie is niet goed uitgevoerd of de auto is kort daarna weer kapot.

  • Occasion met gebreken

    Kort na de aankoop gaat er iets mis met uw tweedehands auto en de verkoper werkt niet mee.

  • Schade en aansprakelijkheid

    Schade aan uw auto en de tegenpartij of de verzekeraar betaalt niet.

Vertel ons wat er speelt

De intake van 30 minuten is gratis. Stuur uw stukken mee, dan beoordelen wij uw zaak direct.

Gratis intake aanvragen