U heeft een gebrek gemeld, maar de verkoper doet niets, of de auto komt na een reparatie terug met hetzelfde probleem. Mag u de auto dan terugbrengen en uw geld terugvragen? Dat heet ontbinden. Het antwoord hangt af van het soort koop.
Bij een consumentenkoop: eerst herstel
Kocht u als particulier bij een autobedrijf, dan is de volgorde in de wet: eerst herstel of vervanging. De verkoper moet dat binnen een redelijke termijn doen, zonder kosten en zonder ernstige overlast voor u. Pas als dat niet lukt, kunt u de koop ontbinden of een lagere prijs eisen.
Wanneer u meteen mag ontbinden
U hoeft niet eindeloos te wachten. U mag de koop meteen ontbinden of de prijs verlagen als:
- de verkoper het herstel niet afmaakte of weigerde;
- de auto ondanks een herstelpoging nog steeds niet voldoet;
- het gebrek zo ernstig is dat meteen ontbinden gerechtvaardigd is;
- de verkoper zei, of het duidelijk is, dat hij niet binnen een redelijke termijn of zonder ernstige overlast kan herstellen.
Bij een gebrek van geringe betekenis kan ontbinding niet. Een lagere prijs eisen kan dan wel.
Wat er na ontbinding gebeurt
Na ontbinding brengt u de auto terug op kosten van de verkoper. De verkoper betaalt de prijs terug. Leg uw ontbinding schriftelijk vast, met de reden.
Kocht u van een particulier?
Dan gelden de regels van de consumentenkoop niet. U kunt de koop dan ontbinden op grond van de algemene regels: elke tekortkoming geeft dat recht, tenzij die gezien haar aard of geringe betekenis ontbinding niet rechtvaardigt. Is herstel nog mogelijk, dan moet de verkoper eerst in verzuim zijn. Dat is hij meestal pas nadat u hem schriftelijk een redelijke termijn gaf en die termijn voorbij is. Blijkt uit een bericht al dat hij niets gaat doen, dan is zo'n ingebrekestelling niet nodig.
Twijfelt u of uw situatie hieronder valt? Doe de zaakcheck of vraag een gratis intake aan.
Wetsartikelen in dit artikel
- Artikel 7:21 BW
- Artikel 7:22 BW
- Artikel 6:265 BW
- Artikel 6:82 BW
- Artikel 6:83 BW
Meer over dit onderwerp: Occasion met gebreken
Wat betekent dit voor uw zaak?
Beantwoord een paar korte vragen en zie welke regels en termijnen voor u gelden.
Doe de zaakcheckDit artikel geeft algemene informatie en is geen advies over uw eigen zaak. Wilt u weten hoe het in uw situatie zit? Vraag een gratis intake aan.